رسوم الشحن مشمولة في السعر — لا توجد رسوم إضافية على التوصيل.

لا يتم التسليم في أيام العطل الرسمية ونهايات الأسبوع.

عند تغيير عنوان التسليم بعد إرسال الطلب، تواصل مع شركة التوصيل مباشرةً لتعديل العنوان إن أمكن.

يُسلَّم الطلب إلى العنوان الذي حددته — تأكد من صحة العنوان وبيانات التواصل لتجنب أي تأخير.

في حال عدم وجود أحد عند التسليم، ستترك شركة التوصيل إشعارًا لترتيب موعد بديل.

عند التسليم لعنوان شركة، يُسلَّم الطلب إلى غرفة البريد أو نقطة الاستقبال ويُطلب توقيع المشرف.

إذا كان العنوان به بواب أو حارس، يمكنه التوقيع على الاستلام بشرط وجوده في موقع ثابت بالمدخل.

في حال عدم تغطية منطقتك، ستتواصل معك شركة التوصيل للاتفاق على أقرب نقطة تسليم.

سنبذل قصارى جهدنا لإطلاعك على تقدم التحقيق وتوفير بديل مناسب لك.